よくある質問・お問い合わせ
- ヒトトヒトキャリアライズ㈱北海道支店
- 5月15日
- 読了時間: 4分
更新日：5月16日
📌弊社公式HP
📌勤怠申請・修正方法に関してはこちらご確認ください！
■弊社に関して
Q.営業時間は？
A.基本的な営業時間は以下でございます。
≪平日≫ 9:00～19:00
≪土日祝≫ 休業
そのため、休業日にいただいたLINEのお問い合わせに関しては、休業明けに順次ご返信いたします。
※緊急性の高いご連絡や、土日祝に稼働いただいている案件についてのお問い合わせやご連絡、出発確認等については、リアルタイムで各案件担当者がご対応いたします！
Q.登録する条件、年齢制限などはありますか？
A.基本的に年齢や性別に制限はございません。
ただ、扱う商材や場所・稼働内容により「推奨」の年齢があるお仕事もございます。
Q.他のアルバイトや派遣会社に登録していても、登録はできますか？
A.可能です！
現在も掛け持ちで働いていただいている方がたくさんいますので、ご予定が可能な範囲で稼働可能です✨
短日稼働の案件も多々ございますので、週1～OKです♪
Q.登録したらすぐにお仕事を紹介してもらえますか？
A.お仕事の募集に関しては、公式LINEにて配信いたします！
お仕事ご希望の際は、お仕事募集の記事に記載している「返信用フォーマット」を使い、ご返信をお願いいたします🌸
Q.1日だけでもお仕事できますか？
A.可能です！
登録制のアルバイトとなりますので、ご都合に合わせてお仕事していただければと思います！
Q.最短でいつからお仕事できますか？
A.原則、登録会完了次第、稼働が可能となります。
Q.単発以外の仕事も紹介してもらえますか？
A.可能です！ 弊社はアルバイトだけではなく、長期案件も複数ございます♪
・携帯販売
・コールセンター
・コーヒーメーカーや美容家電等の販売
・ジュエリー販売・・・
など週3～週5日の長期のお仕事紹介も承っておりますので、お気軽にご相談ください！
■給与・支払いについて
Q.お給料日はいつですか？
A.月末締め→翌月15日払いとなります。
≪例≫
4月の給与
4/30締め→5/15払い となります。
※15日が土日祝の場合は、前倒しの支給となります。
Q.日払い、週払いはありますか？
A.リアルタイム給与24という制度がございます！
原則、(月)～(日)までの稼働していただいた金額の7割を翌週に支給が可能です。
急ぎで手元にお給与が欲しいなどといった場合は、上記サイクル問わず対応可能な場合もございますので、その際は公式LINEを通してご相談ください！
Q.リアルタイム給与の利用手順は？
A.毎週月曜9:00に申請用のGoogleフォームを配信いたします。
※月曜正午12:00までに申請をお願いいたします！
↓
火曜に勤怠確認
↓
水曜に振込手続き、引き出し可能
となります！
お引き出しの手続き等に関しては、実際にリアルタイム給与をお使いいただいたにお伝えいたします！
■身だしなみについて
Q.髪色の指定はありますか？
A.男性は黒で短髪、女性は黒～こげ茶が原則となっております。
ただ、案件によってはそれほど規定が厳しくない案件もございますので、
案件紹介時に身だしなみに関する詳細も記載いたしますのでご確認の上、ご応募をお願いいたします！✨
Q.服装は？
A.案件によって異なります。
上：白のYシャツや白・黒・紺などのシンプルな無地のトップス
下：黒のスラックス
靴：華美ではないスニーカーや革靴
が基本となりますが、案件によっては私服OKであったり、コスチュームやジャンパーの貸与があったりと、様々ございます！
こちらも同様に、案件配信時に詳細を記載いたしますのでご確認の上、ご応募をお願いいたします！✨
■勤怠・労務関連について
Q.パスワードを忘れてしまってStaffExpressにログインできません。
A.こちらでお調べいたしますので公式LINEにご連絡ください。
Q.雇用契約書はどのように確認できますか？
A.稼働当日の１週間～前日までに、StaffExpressにて開示いたします。
内容ご確認いただき、問題なければ「同意」をお願いいたします。
Q.源泉徴収票はいつ発行されますか？また、どのように確認できますか？
A.1月下旬頃よりStaffExpressにてに開示いたします。
ログインしていただき｢ドキュメント照会｣よりご確認ください。
Q.退職希望の際はどうしたら良いでしょうか？
A.登録制のアルバイトとなりますので、退職届等はございません。
退職後希望の際は、LINEにてご連絡いただけましたらこちらで案件配信停止の手続きをいたします。
LINEにてご連絡いただくのみで、退職完了となります。
また、再度登録いただく際も、LINEにてお気軽にご連絡くださいませ。
■その他のお問い合わせ
その他のお問い合わせやご質問・ご意見に関しましては公式LINEや固定電話へご連絡いただけますと幸いです。
≪ヒトトヒトキャリアライズ北海道支店 ≫
TEL：011-590-5139
以上となります。
不明点やご質問等がございましたら、お気軽にご連絡ください！
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